สวัสดีคอไอที และชาวค่ายผลไม้ ครั้งนี้เรามีข่าวสำคัญจะมาแจ้งให้ทุกท่านได้ทราบว่า ล่าสุด Apple ถูกฟ้องในสหราชอาณาจักรอาจต้องจ่ายเงินชดเชยราว 3.2 หมื่นล้านบาท จากปัญหาแบตเตอรี่ของ iPhone รุ่นเก่า ซึ่งรายละเอียดเรื่องนี้จะเป็นอย่างไร เรามาติดตามกันเลย
สรุปข้อมูลและรายละเอียดที่น่าสนใจเกี่ยวกับเรื่องนี้ ได้ดังนี้
- ถึงแม้ปัญหา Batterygate จะเกิดขึ้นมานานหลายปี และมีการฟ้องร้องเกิดขึ้นมากมาย แต่ดูเหมือนว่ายังไม่จบลงง่ายๆ เพราะล่าสุด Apple ต้องเผชิญกับการถูกฟ้องร้องอีกครั้งในสหราชอาณาจักร จากปัญหาเดียวกัน
- สำหรับใครที่ลืมไปแล้ว ปัญหา Batterygate ถูกเรียกครั้งแรกในปี 2018 จากปัญหาแบตเตอรี่ของ iPhone รุ่นเก่า ที่เริ่มถูกพบในปี 2017 โดยเฉพาะ iPhone 6 และรุ่นใหม่กว่า เมื่อแบตเตอรี่เริ่มเสื่อมสภาพ จะปิดเครื่องเองทันที หลังจากนั้น Apple ได้ปล่อยซอฟต์แวร์ iOS 10.2.1 ออกมาให้เจ้าของ iPhone รุ่นเก่าที่ได้รับผลกระทบได้อัปเดท แต่กลายเป็นว่าประสิทธิภาพของ iPhone รุ่นเก่า ทำงานช้าลง และจำเป็นต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่ เพื่อให้ประสิทธิภาพของ iPhone กลับมาทำงานดีอย่างเคย
- Apple ถูกฟ้องร้องจากปัญหา Batterygate มากมายหลายคดีและหลายประเทศ แต่คดีในสหรัฐอเมริกา ได้ข้อยุติลงแล้วในปี 2020 โดย Apple ยอมจ่ายค่าชดเชยให้เจ้าของ iPhone ที่ได้รับผลกระทบ เป็นเงิน 25 ดอลล่าร์สหรัฐ ต่อ iPhone จำนวน 1 เครื่อง ซึ่งเป็นมูลค่าเดียวกับค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่ในปีนั้น
- สำหรับการต่อสู้ครั้งใหม่ที่ Apple ต้องเผชิญ เกิดขึ้นในสหราชอาณาจักร โดยนักรณรงค์สิทธิผู้บริโภค Justin Gutmann เป็นตัวแทนฟ้องร้อง โดยอ้างว่ามีเจ้าของ iPhone ประมาณ 25 ล้านคน ที่ได้รับผลกระทบ ครอบคลุมตั้งแต่ iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6S, iPhone 6S Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus และ iPhone X
- Justin Gutmann คาดว่า ถ้าหาก Apple แพ้คดี จะต้องจ่ายเงินชดเชยมากกว่า 750 ล้านปอนด์ หรือราว 2 หมื่นล้านบาท โดยหวังว่า Apple จะได้รับบทเรียน เพื่อไม่ให้เกิดการกระทำในลักษณะเดียวกันนี้ในอนาคต และต้องการให้เจ้าของ iPhone หลายล้านคนทั่วสหราชอาณาจักร ได้รับเงินชดเชยจากปัญหาที่เกิดขึ้น
และนี่ก็คือข่าวความเคลื่อนไหวที่น่าสนใจจาก Apple ที่เราอยากแจ้งให้เพื่อนๆ ได้ทราบในครั้งนี้ ก็หวังว่าจะเป็นที่ชื่นชอบถูกใจชาวค่ายผลไม้ทุกคน ส่วนแอปเปิ้ลจะรอดจากคดีนี้ไปได้หรือไม่เราก็คงต้องรอติดตามกันต่อไป
