โลกต้องบันทึกว่าปี 2011 เป็นปีที่สินค้าประเภทสมาร์ทโฟนขายดีที่สุดในบรรดาสินค้ากลุ่มไอที โดยปี 2011 เป็นปีแรกที่สมาร์ทโฟน มียอดจำหน่ายมากกว่าสินค้ากลุ่มคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล (พีซี) ทั้งคอมพ์พกพาและคอมพ์ตั้งโต๊ะรวมกัน เบ็ดเสร็จแล้วยอดขายสมาร์ทโฟนปี 2011 เติบโตขึ้นจากปี 2010 เกิน 60% ทิ้งห่างคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลที่เติบโตเพียง 14% เท่านั้น คริส โจนส์ (Chris Jones) นักวิเคราะห์บริษัทวิจัยตลาด คานาลิส (Canalys) กล่าวว่าเหตุการณ์ ยอดจำหน่ายสมาร์ทโฟนเหนือพีซีนั้นเป็นปรากฏการณ์ที่สำคัญของอุตสาหกรรม เนื่องจากก่อนหน้านี้ สมาร์ทโฟนเป็นสินค้าที่เติบโตเฉพาะในตลาดนิช (niche) หรือตลาดเฉพาะกลุ่ม แต่สิ่งที่เกิดขึ้นแปลว่าปัจจุบันตลาดโทรศัพท์มือถือไฮเอนด์นั้นครอบคลุมแมส มาร์เก็ต (mass-market) หรือตลาดทั่วไปเรียบร้อยแล้ว คานาลิสให้ข้อมูลว่า เวนเดอร์หรือผู้ จำหน่ายสมาร์ทโฟนนั้นจัดส่งโทรศัพท์มือถืออัจฉริยะถึง 488 ล้านเครื่องตลอดปี 2011 สูงกว่ายอดจัดส่งคอมพิวเตอร์พีซีที่มีจำนวนราว 415 ล้านเครื่องเท่านั้น จุดนี้มีการตั้งข้อสังเกตว่ายอดจำหน่ายพีซีดังกล่าวเป็นตัวเลขที่รวมยอดจำ หน่ายแท็บเล็ตคอมพิวเตอร์แล้ว คานาลิสคำนวณว่ายอดขายสมาร์ทโฟนในปี 2011 เติบโต 62.7% เมื่อเทียบกับยอดจำหน่ายปี 2010 ลำพังไตรมาส 4 (ต.ค.-ธ.ค. 2011) โลกสามารถซื้อขายสมาร์ทโฟนได้ถึง 159 ล้านเครื่องเติบโต 56.6% เมื่อเทียบจากไตรมาส 4 ปี 2010 โดยแอปเปิล (Apple) คือผู้จำหน่ายสมาร์ทโฟนรายใหญ่ที่สุดในปี 2011 สามารถจัดส่งไอโฟนมากกว่า 37 ล้านเครื่องในช่วงไตรมาส 4 ที่ผ่านมา หรือประมาณ 93 ล้านเครื่องตลอดปี 2011 สำหรับแอนดรอยด์ (Android) ระบบปฏิบัติการสำหรับอุปกรณ์พกพาของกูเกิลที่เปิดให้ผู้ผลิตสมาร์ทโฟนหลาย ค่ายใช้งานนั้นมียอดจัดส่งสมาร์ทโฟนรวมทั้งสิ้นมากกว่า 238 ล้านเครื่อง ยึดส่วนแบ่ง 48.8% ของตลาดสมาร์ทโฟน หากพิจารณาเฉพาะช่วงไตรมาส 4 ที่ผ่านมา ยอดขายสมาร์ทโฟนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์คือ 81.9 ล้านเครื่อง คิดเป็น 51.6% ของตลาดรวม ตัวเลขดังกล่าวทำให้แอนดรอยด์คือแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์สมาร์ทโฟนอันดับ 1 ประจำปี 2011 เทียบกับแพลตฟอร์มไอโอเอส (iOS) ของแอปเปิลที่มีส่วนแบ่ง 19.1% โดยแพลตฟอร์มอันดับ 3 ยังเป็นซิมเบียน (Symbian) ของโนเกียซึ่งมียอดจัดส่ง 80.1 ล้านเครื่องหรือ 16.4% อันดับ 4 คือแบล็กเบอรี่โอเอส (BlackBerry OS) ของริมซึ่งสามารถจัดส่ง 51.4 ล้านเครื่อง หรือ10.5% ตามมาด้วยอันดับ 5 คือบาดา (Bada) ของซัมซุงซึ่งจำหน่ายไป 13.2 ล้านเครื่องหรือ 2.7% แพลตฟอร์มวินโดวส์ โฟน (Windows Phone) ของไมโครซอฟท์นั้นอยู่ในอันดับ 6 ด้วยยอดขาย 6.8 ล้านเครื่องหรือ 1.4% ขณะที่แพลตฟอร์มอื่นๆนั้นมียอดจำหน่าย 5.4 ล้านเครื่อง คิดเป็น 1.1% ของตลาด แท็บเล็ตดึงยอดขายพีซี คานาลิสระบุว่า ยอดขายแท็บเล็ตในปี 2011 มีจำนวนรวม 63.2 ล้านเครื่อง คิดเป็น 15% ของยอดขายคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลทั้งหมด โดยยอดจำหน่าย 63.2 ล้านเครื่องนั้นเติบโตจากยอดจำหน่ายแท็บเล็ตปีก่อนหน้าถึง 274.2% ตัวเลขนี้เองที่ดึงอัตราการเติบโตตลาดพีซีรวมให้อยู่ที่ระดับ 14.8% สินค้ากลุ่มคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลนั้นชะลอการเติบโตอย่างเห็นได้ชัด ตลอดทั้งปี 2011 คอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊กนั้นมียอดจำหน่าย 209.6 ล้านเครื่อง และคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ 112.4 ล้านเครื่อง คิดเป็นการเติบโตเลขตัวเดียว แต่สินค้าที่น่าเป็นห่วงที่สุดคือคอมพิวเตอร์พกพารุ่นประหยัดหรือเน็ตบุ๊ก นั้นมียอดขายเพียง 29.4 ล้านครื่องในปี 2011 คิดเป็นอัตราลดลงถึง 25.3% จากปีก่อนหน้า เฉพาะไตรมาส 4 ปี 2011 สินค้ากลุ่มพีซีที่ขายดีที่สุดคือโน้ตบุ๊ก 57.9 ล้านเครื่อง รองลงมาคือคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะซึ่งขายได้ 29.1 ล้านเครื่อง โดยแท็บเล็ตมียอดขายสูงเป็นอันดับ 3 ทำสถิติที่ 26.5 ล้านเครื่อง ขณะที่เน็ตบุ๊กเป็นสินค้ากลุ่มรั้งท้ายบนอัตราเติบโตลดลงจากไตรมาส 4 ปี 2010 ถึง 32.4% ในส่วนตลาดโน้ตบุ๊ก เทศกาลจับจ่ายปลายปีทำให้ยอดขายโน้ตบุ๊กช่วงไตรมาส 4 ที่ผ่านมามีอัตราเติบโต 7.3% เมื่อเทียบกับไตรมาส 4 ปี 2010 แต่เมื่อคำนวณในภาพรวมทั้งปี 2011 ยอดขายโน้ตบุ๊กกลับลดลงถึง 7.5% จุดนี้ทำให้คานาลิสมองว่าความต้องการในตลาดคอมพิวเตอร์พีซีจะลดลงต่อเนื่อง ในปีนี้ (2012) Company Related Link : Canalys