วงการโฆษณาไม่ได้เพิ่งเกิดสิ่งนี้เป็นครั้งแรก แต่การทำโฆษณาแบบ Personalized ในปัจจุบันนั้นมีความยากมากขึ้นจากกรณีที่มีกฏหมาย PDPA (Personal Data Protection Act) หรือ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ.2562. เข้ามาเกี่ยวข้องเพราะได้ถูกนำมาบังคับใช้แล้วในตอนนี้
ทำให้การทำการแสดงผลโฆษณาแบบ Personalized ต้องเป็นไปตามเงื่อนไขที่ได้รับการอนุญาตจากลูกค้าแล้วเท่านั้น ดังนั้นทาง Google Ads เองก็เปิดช่องทางให้นำ Data ที่เป็นข้อมูลลูกค้ามา Targeting ได้ เข้าใจว่าวงการของอุตสาหกรรมของการโฆษณาน่าจะมีมานานแล้ว แต่สำหรับผู้ใช้งาน Google Ads แบบคนธรรมดาอย่างเราๆเนี้ยเพื่อได้มีก Alert แจ้งให้ทราบในระบบ ซึ่งจริงๆแล้วเจ้าบริการนี้มันออกมาตั้งแต่ช่วงพฤศจิกายน ปลายปีที่แล้ว
ใครที่มีรายชื่อและข้อมูลลูกค้าในมือและต้องการแสดงผลโฆษณาที่ตรงกับกลุ่มลูกค้านั้นก็สามารถทำได้อย่างง่ายดาย เพียงแค่ Upload ลูกค้าที่เรามีผ่านระบบได้เลย Google Ads ก็จะไปทำการ Customer Match เพื่อแสดงผลโฆษณาได้เลย จะเลือกแบบ by Campaign หรือแบบ Always on ก็ได้เช่นกัน และนอกจากจากเปิดช่องให้ Upload แล้วก็ยังสามารถเชื่อมต่อ DMP (Data Management Platform) ก็ได้เช่นกัน หรืออาจจะส่งเป็น User IDs, Mobile IDs ก็รองรับนะ
ใครยังไม่เคยลองใช้ก็ลองดูครับ ส่วนนี้จะเหมาะสำหรับการทำ Re-marketing ผ่าน Google Ads เรียกง่ายๆว่าจะ Uplift Sale เพื่อดึงเงินจากฐานลูกค้าเราเข้ากระเป๋าก็น่าสนใจ
