เว็บไซต์เอ็นแกดเจ็ต รายงานข่าวว่า บริษัท ไมโครซอฟท์ ยืนยันข่าวที่มีแผนสำหรับบริการสไกป์ (Skype) โดยบริการ Windows Live Messenger หรือ MSN ที่ติดปากคนไทย จะถูกปลดระวางในไตรมาสแรกของปี 2013 ยกเว้นเพียงประเทศจีนแห่งเดียวที่ยังสามารถใช้งานได้อยู่ ผู้ใช้จะต้องย้ายไปใช้ Skype แทน โดย Skype เวอร์ชันใหม่ทั้งบนแพลตฟอร์มวินโดวส์และแมค สามารถล็อกอินด้วย Microsoft Account ได้โดยตรง (ใช้อีเมล์ฮอตเมล์ แบบเดียวกับที่ใช้บนวินโดวส์ 8) โดยผู้ใช้ Windows Live Messenger ที่ย้ายไปใช้โปรแกรม Skype จะสามารถคุยกับเพื่อนบน Messenger เดิมได้ตามปกติ และสามารถรวมบัญชีของ Skype กับ Microsoft Account เข้าเป็นบัญชีเดียวกันได้จากโปรแกรม Skype ได้ทันที ทั้งนี้ รายงานข่าวระบุว่า ไมโครซอฟท์ได้ให้เหตุผลของการยกเลิกบริการ Windows Live Messenger ว่า ตลาดโปรแกรมสนทนา (instant messenger) เปลี่ยนแปลงไปจากเดิม ขณะที่ Skype ได้มอบประสบการณ์ใช้งานดีกว่าทั้งเรื่องโทรศัพท์ และวิดีโอคอลล์ เหมือนกับที่ให้บริการของ กูเกิล ทอล์ก (Google Talk) และฟีเจอร์การทำงานแบบ Hangouts.