ในยุคที่ AI เข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันอย่างลึกซึ้ง OpenAI เจ้าของเทคโนโลยีที่หลายคนรู้จักกันดีจาก ChatGPT กำลังจะขยับขยายจากการเป็นแค่ผู้ให้บริการโมเดลภาษา มาเป็นผู้เล่นหน้าใหม่ในวงการโซเชียลมีเดีย! ใช่แล้ว ฟังไม่ผิด—OpenAI กำลังพัฒนา “แพลตฟอร์มโซเชียล” ของตัวเอง ซึ่งอาจเปลี่ยนวิธีที่เราสื่อสาร แชร์ความรู้ หรือแม้แต่สร้างคอนเทนต์แบบเดิมไปเลยก็ได้
ตามรายงานจาก Engadget และแหล่งข่าววงใน OpenAI ได้ประกาศรับสมัครงานในตำแหน่ง “Product Manager, ChatGPT Social” ซึ่งพอบอกชื่อมาก็เดาได้เลยว่าโปรเจกต์นี้เกี่ยวข้องกับการสร้างประสบการณ์ทางสังคมบนพื้นฐานของ ChatGPT นั่นแหละ
แล้วมันจะเป็นยังไง?
สิ่งที่น่าสนใจคือแพลตฟอร์มนี้อาจไม่ใช่โซเชียลมีเดียแบบ Facebook, Twitter หรือ TikTok ที่เราเคยชิน แต่จะเน้นไปที่ “AI-first community” หรือชุมชนที่ขับเคลื่อนด้วย AI เป็นหลัก เช่น
-
ฟีเจอร์ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถพูดคุยกับ AI ในหัวข้อต่างๆ อย่างเจาะลึก
-
การแชร์บทสนทนา หรือความรู้ระหว่างผู้ใช้กับ AI
-
การให้ AI ช่วยเสริมไอเดีย หรือแม้แต่ช่วยตอบคำถามแทนคน
พูดง่ายๆ มันอาจเป็นการผสมระหว่าง Reddit + AI หรือ Discord + ChatGPT ก็ได้
ทำไม OpenAI ถึงทำโซเชียล?
ก็เพราะพฤติกรรมผู้ใช้งานเปลี่ยนไป คนไม่ใช่แค่เข้ามาถามคำถามใน ChatGPT แล้วไป แต่เริ่มมีการเก็บบันทึก แชร์บทสนทนา และเอาไปต่อยอดใช้งานจริงมากขึ้น แถมยังมีกรณีที่บางคนใช้ ChatGPT เป็นเหมือน “เพื่อนคุย” อีกด้วย
ดังนั้น OpenAI อาจมองเห็นโอกาสว่า “ถ้าคนอยากคุยกับ AI และอยากแชร์สิ่งที่ได้เรียนรู้ จะทำไมไม่สร้างพื้นที่ให้เลยล่ะ?”
นอกจากนี้ยังมีแนวโน้มว่าแพลตฟอร์มนี้อาจใช้เทคโนโลยีของ GPT-4 หรือ GPT-5 เข้ามาเป็นหัวใจหลัก เพื่อให้ผู้ใช้งานได้รับประสบการณ์โต้ตอบที่ลึกและชาญฉลาดยิ่งขึ้น
จะเป็นภัยต่อแพลตฟอร์มอื่นไหม?
แน่นอนว่าหาก OpenAI ทำจริงและทำได้ดี มันอาจเป็นคู่แข่งโดยตรงกับแพลตฟอร์มโซเชียลดั้งเดิมอย่าง Facebook, X (ชื่อใหม่ของ Twitter) หรือแม้แต่ YouTube เพราะ AI ที่โต้ตอบได้แบบเรียลไทม์สามารถดึงความสนใจของผู้ใช้งานได้มหาศาล และยิ่งหากมี “Community + Personalization” มาผสมเข้าไปอีก นี่อาจเป็นเกมใหม่ของโลกโซเชียลเลยก็ว่าได้
แต่ก็ยังมีคำถาม
ถึงจะดูน่าสนใจแค่ไหน โครงการนี้ก็ยังไม่มีชื่อ ไม่มีหน้าตาชัดเจน และยังไม่มีไทม์ไลน์ว่าจะเปิดให้ใช้งานเมื่อไหร่ ที่แน่ๆ ตอนนี้อยู่ในขั้นเริ่มต้นเท่านั้น และการจะทำให้ผู้คนหันมาใช้งานแพลตฟอร์มใหม่ได้ ต้องใช้ทั้งเวลาและความมั่นใจในเรื่องความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว และ UX/UI ที่น่าใช้
แล้วเราควรคาดหวังอะไร?
-
ถ้าคุณเป็นสายเทคโนโลยี สาย AI หรือคนที่หลงใหลในอนาคตของอินเทอร์เน็ต แพลตฟอร์มนี้อาจเป็นสิ่งที่น่าตื่นเต้นที่สุดในปีหน้า
-
ถ้าคุณเป็นคอนเทนต์ครีเอเตอร์หรือสายแชร์ความรู้ นี่อาจเป็นที่ที่คุณสามารถใช้ AI เป็นคู่หูสร้างสรรค์คอนเทนต์แบบไม่มีวันหมดไฟ
-
และถ้าคุณแค่อยากมีพื้นที่ที่การพูดคุยกับ AI เป็นเรื่องธรรมดาเหมือนการคุยกับเพื่อน ก็เตรียมตัวไว้ได้เลย
สุดท้ายแล้ว แม้ตอนนี้ข้อมูลจะยังไม่เยอะ แต่การที่บริษัทระดับโลกอย่าง OpenAI หันมาสนใจโซเชียลมีเดีย แสดงให้เห็นว่าอนาคตของการสื่อสารกำลังจะเปลี่ยนไปอย่างแท้จริง และมันอาจจะเริ่มต้นที่นี่แหละ…ในพื้นที่ที่คุณจะได้แชทกับ AI อย่างเป็นกันเองที่สุด